15 вопросов клиенту перед созданием логотипа: составляем идеальный бриф

Создание логотипа — это не просто творческий процесс, но и стратегический шаг в формировании бренда. Чтобы логотип стал эффективным и отвечал нуждам бизнеса, надо тщательно подготовиться к его разработке. Для этого важен детально продуманный бриф на разработку логотипа, который поможет собрать точную информацию от клиента и создать лого, отвечающее его ожиданиям.

Бриф — это документ, который используется для сбора ключевой информации о проекте, целях, задачах и предпочтениях заказчика. В контексте разработки логотипа, бриф помогает дизайнеру понять, что именно клиент ожидает от конечного продукта.

В статье рассмотрим 15 вопросов, которые должны быть заданы клиенту перед началом работы над логотипом. Эти вопросы помогут лучше понять задачи и цели клиента, чтобы разработать качественный и функциональный логотип.

1. Какую основную задачу должен решать логотип?

Перед тем как создать бриф на создание логотипа — надо спросить у клиента, какая цель лого.

Надо уточнить у клиента, какая основная задача и цель логотипа:

• Если цель логотипа — повысить узнаваемость бренда, то лого должно быть ярким и запоминающимся. Оно должно легко восприниматься и ассоциироваться с компанией с первого взгляда. Можно достичь этого через яркие цвета, простые формы и четкую графику.
• Если задача — подчеркнуть уникальность компании, логотип должен быть оригинальным и отличаться от конкурентов. В этом случае стоит выбирать нестандартные решения, креативные элементы и уникальные символы.
• Если лого должен стать элементом долгосрочной маркетинговой стратегии, он должен быть универсальным и легко адаптируемым под различные рекламные носители, не теряя своей идентичности с течением времени.
• Если лого должен помочь компании выделиться на фоне конкурентов, важно понимать, чем именно клиент хочет отличаться. Это может быть связано как с визуальными аспектами (цвета, форма), так и с ценностными аспектами (экологичность, инновационность, традиционность).

Как это поможет: ответ на этот вопрос даст четкое представление о том, какой стиль и характер лого подойдет для клиента. Например:

• Для повышения узнаваемости подойдет яркий и четкий логотип, который легко запоминается.
• Для позиционирования как премиального бренда — строгий, лаконичный, сдержанный лого, возможно, в минималистичном стиле.

2. Какую роль логотип должен играть в маркетинговой стратегии?

В брифе на создание логотипа важно понимать роль лого в общей маркетинговой стратегии — это следующий важный шаг в процессе разработки. Ответ на этот вопрос поможет понять, какой масштаб и функциональность должен иметь логотип, а также как он будет использоваться на различных носителях.

Что нужно спросить у клиента для брифа на логотип:

• Будет ли использоваться логотип в разных каналах — на визитках, в социальных сетях, на упаковке, в рекламных материалах? Чем больше каналов, тем более универсальным и адаптируемым должен быть логотип.
• Какие у него должны быть размеры. Если логотип будет часто использоваться на различных форматах — от мелких иконок до больших рекламных баннеров, важно учесть, чтобы он хорошо смотрелся как в малом размере, так и на крупных носителях.

Этот вопрос поможет решить, насколько детализированным должен быть логотип и как его адаптировать под разные форматы. К примеру:

• Если логотип будет использоваться на упаковке и в социальных сетях, важно, чтобы он был четким и читаемым даже на маленьких экранах.
• Для рекламных материалов может быть нужен сложный логотип, который будет отлично выглядеть при высоком разрешении.

3. Как бы клиент охарактеризовал свою компанию?

Для того чтобы логотип стал неотъемлемой частью корпоративной идентичности, необходимо понять, как клиент видит свою компанию. Это поможет логотипу не только отражать внешнюю сторону бизнеса, но и передавать его внутреннюю философию, ценности и уникальность.

Про что спросить у клиента:

1. Важно понять, в какой отрасли работает компания. Например, логотип для компании в области финансов будет отличаться от логотипа для стартапа в области технологий.
2. Логотип должен отражать главные ценности бизнеса.
3. Миссию. Если компания хочет улучшить качество жизни людей или сделать технологии доступными каждому, это можно отразить в «теплых» тонах дизайна.
4. Философию бренда. Логотип должен соответствовать философии компании, ее отношениям с клиентами, социальной ответственности или инновационному подходу. Важно выяснить, какие ценности клиент хочет передать через логотип.

Четкое понимание того, чем занимается компания, ее целей и философии поможет создать логотип, который будет органично вписываться в общую визуальную концепцию бренда. Например:

• Для технологической компании подойдет современный, динамичный стиль логотипа.
• Для экологичной организации логотип может быть мягким и природным.
• Для юридического бренда — строгим и профессиональным.

4. Кто ваши конкуренты, и как вы хотите выделиться на их фоне?

Что нужно уточнить:

• Узнайте, какие компании предоставляют аналогичные товары или услуги. Важно понять их визуальные решения, стили и общие принципы брендинга.
• Что в их логотипах вам нравится или не нравится? Это поможет избежать похожести и продумать, как ваш логотип может быть уникальным и не похожим на конкурентные.
• Как вы хотите выделиться? Рассмотрите, какие аспекты компании хотите подчеркнуть, чтобы клиент смог отстроиться от конкурентов. Может быть, нужно сделать акцент на инновационности, традициях или эксклюзивности.

Ответ на этот вопрос поможет избежать клише и создать логотип, который будет не только эстетически привлекательным, но и уникальным в своей отрасли. Если конкуренты используют стандартные цвета и формы, предложите что-то оригинальное, что может выделить бренд на фоне остальных фирм.

Дизайн и брендинг: зачем они нужны и как их применять

Семь главных ошибок при создании бренда

5. Какая целевая аудитория у вашего бренда?

Логотип должен не только соответствовать эстетическим предпочтениям, но и положительно восприниматься аудиторией.

Нужно спросить у клиента про:

• Возрастную категорию ЦА и ее пол. Разные возрастные группы могут воспринимать одни и те же элементы дизайна по-разному. Например, яркие, динамичные цвета могут подойти для молодежной аудитории, в то время как более сдержанные и строгие — для более зрелой.
• Интересы и стиль жизни ЦА. Логотип для бренда, ориентированного на спорт, будет кардинально отличаться от логотипа для бренда, предлагающего высококачественные товары для дома. Также стоит учесть поведенческие паттерны: активность в социальных сетях, покупательские предпочтения.
• Географические и культурные особенности. Если аудитория расположена в разных странах, важно учитывать культурные различия, предпочтения и традиции.

6. Какие технические требования есть у клиента?

Чтобы логотип был универсальным и удобным в применении, стоит заранее определить технические требования. Это поможет избежать неприятных сюрпризов в будущем.

Какие вопросы для брифа нужно уточнить:

• Какого размера должен быть логотип? Будет ли он использоваться в соцсетях, на сайте или в баннерной рекламе? А может быть, вообще на визитках? Это определит, как его адаптировать для разных носителей.
• Где будет использоваться логотип? Он может быть задействован в печатных материалах, на сайтах, в мобильных приложениях или соцсетях. Убедитесь, что клиент хочет получить логотип в различных форматах — в этом случае, нужно подогнать лого под форматы .ai, .eps, .png, .jpg, а также разные разрешения.
• Логотип должен быть легко масштабируемым и универсальным. Он должен хорошо смотреться как на маленьких элементах (иконках, фавиконках), так и на больших баннерах или рекламных щитах.

7. Есть ли предпочтения по цветовой палитре и шрифтам?

Если клиент уже имеет предпочтения или ограничениями по цветам или шрифтам, важно учесть это в процессе работы.

Это также избавит от необходимости в последующих правках.

8. Какой стиль и атмосферу должен передавать логотип?

Стиль и атмосфера логотипа должны быть точно настроены на дух компании. Он должен не только визуально привлекать, но и транслировать нужные эмоции, ассоциации и образ, который клиент хочет создать для своего бренда.

Что нужно уточнить:

1. У логотипа должен быть строгий или креативный стиль? Для юридических, финансовых и корпоративных брендов логотип обычно должен быть строгим и профессиональным. Для креативных компаний, стартапов или технологических брендов можно выбрать более яркий и нестандартный стиль.
2. Какие эмоции должен вызывать логотип? Логотип может быть современным и динамичным, если компания хочет быть воспринимаема как инновационная. Если же задача — подчеркнуть надежность и солидность, то стоит сделать акцент на сдержанности и классике.
3. Какие графические элементы и формы должны преобладать в логотипе? В зависимости от выбранного стиля, логотип может быть минималистичным или более детализированным. Строгие формы обычно подразумевают четкие линии и углы, в то время как для более дружелюбного бренда могут подойти плавные и округлые формы.

9. Если это обновление, что не устраивает в старом логотипе?

Если клиент обновляет старый логотип, важно разобраться, что именно не устраивает его в текущем варианте. Может быть, логотип устарел, не соответствует современным трендам или не выполняет свою задачу в маркетинговой стратегии.

Что нужно уточнить:

• Что не устраивает в старом логотипе? Узнайте, какие элементы старого дизайна клиент считает неудачными. Может быть, это устаревший стиль, неузнаваемость или отсутствие связи с брендом.
• Что стоит сохранить? Здесь важно понять, какие компоненты логотипа (цвета, формы, шрифты) клиент хочет сохранить. Иногда это может быть важно для сохранения идентичности бренда.
• Какие изменения нужно внести в старый дизайн? Определите, что нужно изменить: возможно, нужно обновить шрифт, цвета, сделать логотип более современным или проще в восприятии.

10. Какие элементы обязательно должны быть в логотипе?

Некоторые компании имеют четкие требования по составным частям логотипа, например, обязательное присутствие определенных символов, текста или шрифта.

11. Можете ли вы привести примеры логотипов, которые вам нравятся?

Важно, чтобы клиент объяснил, что именно привлекает его в этих логотипах — будь то использование шрифта, геометрия форм или цветовые решения.

Что нужно уточнить:

1. Какие элементы стоит заимствовать? Узнайте, какие элементы логотипов клиент хотел бы видеть в своем варианте: может быть, это геометрические формы, асимметричные композиции или сочетания конкретных цветов.
2. Что не нравится в примерах? Важно узнать, какие элементы клиенту кажутся недостаточно привлекательными или не подходят для бренда.

12. Какие сроки и этапы работы вас устраивают?

Клиент должен понимать, когда ему будет представлен первый эскиз, когда можно ожидать основные правки и когда работа будет завершена. Понимание этих временных рамок помогает организовать работу так, чтобы соблюдать сроки и учитывать все корректировки.

Смотрите еще по теме:

Не только логотип: зачем вашей компании бренд и как его создать

Почему компании важно пользоваться руководством по использованию фирменного стиля

Что нужно уточнить:

1. Когда клиент ожидает увидеть первые результаты? Определите, сколько времени клиент готов ждать, чтобы увидеть первый концептуальный вариант логотипа.
2. Как часто нужно вносить правки? Уточните, насколько гибким в плане сроков является клиент, и какой объем правок он готов внести.

13. Какой бюджет выделен на разработку логотипа?

Уточните, сколько клиент готов заплатить за создание логотипа, чтобы определить возможные ограничения и предложить решения, соответствующие его финансовым возможностям.

Понимание бюджета позволит вам спланировать работу с учетом финансовых ограничений.

14. Как логотип будет интегрироваться в общий фирменный стиль?

Логотип — это не отдельный элемент, а важная часть единой визуальной концепции бренда. Он должен органично сочетаться с другими элементами фирменного стиля, такими как шрифты, цветовая палитра, графика и другие визуальные компоненты.

Что нужно уточнить:

• Выясните, как логотип будет взаимодействовать с другими визуальными компонентами, например, с цветовой палитрой, шрифтами или графическими элементами (такими как иконки или изображения).
• Узнайте, есть ли у клиента уже утвержденные цвета или шрифты, чтобы логотип гармонично сочетался с остальной визуальной идентичностью компании.
• Уточните, как логотип будет выглядеть на различных носителях. Это касается таких вещей, как визитки, упаковка, рекламные материалы и онлайн-платформы.

15. Какие эмоции и ассоциации логотип должен вызывать у целевой аудитории?

Логотип должен передавать не только информацию о компании, но и вызывать определенные эмоции и ассоциации у целевой аудитории. Эти чувства могут быть связаны с качеством, надежностью, инновационностью, дружелюбностью или любыми другими аспектами, которые важны для вашего бренда.

Что стоит уточнить:

• Выясните, какие конкретные чувства клиент хочет вызвать у своей целевой аудитории. Это может быть уверенность, радость, вдохновение, доверие, или, например, желание работать с компанией.
• Узнайте, какие слова или идеи клиент хочет, чтобы логотип вызывал у потенциальных клиентов. Это может быть ассоциация с качеством, инновациями, заботой о клиентах или чем-то еще.
• Спросите у заказчика, как логотип должен воздействовать на восприятие бренда. Понимание того, как клиент хочет, чтобы его бренд воспринимался, поможет выбрать нужные элементы дизайна, чтобы логотип создавал правильный имидж.